継続してお取引をいただいている理由を、5つに整理しました。

1. Reason 01

   自分たちが毎日使っているものを、提供しています

   Patsnapは調査分析業務で、Genzo AIは調査・翻訳・中間処理で使っています。年間2,500件の実務を通じて、どの場面で使えて、どこから人が入るべきかを把握しています。カタログの説明ではなく、使った上での判断をお伝えします。

2. Reason 02

   どの手段を使うべきか、から相談できる

   調査を請け負う会社は調査を勧め、システムを売る会社は導入を勧めます。3つの手段を持つ私たちには、特定の手段に誘導する理由がありません。

   件数の多い定型調査はGenzo AIに入れ、重要案件は当社が受託し、自分で調べる部分にはPatsnapを入れる。すべてを同じ方法で処理する必要はありません。委託より内製化が適していれば、そうお伝えします。

3. Reason 03

   AIの結果を、そのまま社内に出せますか

   AIが作った調査報告書や応答方針を、知財部長の名前で経営に上げられるか。ここで止まる企業は少なくありません。AIが出した結果を専門家が検証し、その内容に責任を持ちます。誰かが確かめたという事実が、社内で使える成果物とそうでないものを分けます。

4. Reason 04

   技術と事業の文脈が分かる担当者が、継続して担当する

   技術分野ごとの特許担当者が対応するため、専門用語のすり合わせから始める必要がありません。同じ調査結果でも、開発判断に使うのか係争に備えるのかで、報告すべき内容は変わります。その企業が何を決めようとしているかを知っていることが、成果物の価値を決めます。

5. Reason 05

   導入して終わりにしない

   ツールを入れただけでは業務は変わりません。運用ルール、判断基準、社内教育まで設計し、実務に乗るまで伴走します。内製化の場合も、知財部門が自走できる状態までをゴールに置きます。